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Inbox triage

Classe les messages reçus par intention (demande de devis, SAV, candidature) et prépare une réponse à relire.

Platform
n8n
Function
Customer support
Setup
35 min
Installs
0

Workflow overview

3 nodes · 3 steps · no branching

  1. TriggerDéclencheur

    Via Gmail

  2. AI modelAnalyse par le modèle
  3. ResultRésultat envoyé

    Via Slack

What this template does

Classe les messages reçus par intention (demande de devis, SAV, candidature) et prépare une réponse à relire.

Le scénario tient en trois étapes : un déclencheur, une analyse par le modèle, puis l'envoi du résultat. Rien n'est envoyé sans être passé par une relecture si vous laissez l'étape de validation active.

Ce qu'il vous faut avant de commencer :

  • Un compte Gmail, avec les droits de lecture et d'écriture sur les données concernées.
  • Un compte Slack, avec les droits de lecture et d'écriture sur les données concernées.
  • Un compte n8n — l'offre gratuite suffit pour l'essayer.
  • Environ 35 minutes, sans écrire une seule ligne de code.

Le fichier se charge directement dans votre espace : consultez au besoin la documentation d'import de n8n.

Requirements & setup

  • Gmail
  • Slack

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  • n8nCustomer support

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